Полный список менторов ЦНМТ
Агеева Маргарита Анатольевна
Области экспертизы:
  • Многозадачность.
  • Сервис.
  • Тайм-менеджмент.
  • Эмпатия.
  • Баланс между работой и воспитанием детей.
  • Функционал администратора.
  • Скорость в работе.
  • Взаимодействие между врачами и административным персоналом.
Ментор, коуч
Андреева Наталья Владимировна
Области экспертизы:
  • Терапия.
  • Нутрициология. Здоровое питание.
  • Live-коучинг.
  • Мотивация.
Ментор, коуч
Андрющенко Ирина Викторовна
Области экспертизы:
  • Тайм-менеджмент.
  • Поддержка родителей детей с ДЦП.
  • Умение работать в команде.
  • Эрготерапия.
  • Эмпатия и осознанность.
  • Умение учиться и стремление к саморазвитию.
  • Баланс «семья-работа».
  • Семейные отношения и совместный личностный рост.
  • Физическая терапия и реабилитация после перенесенного эндопротезирования сустава.
  • Ежедневная работа с телом: подвижность суставов, развитие гибкости и мышечной силы.
Ментор, коуч
Бальжинимаева Лариса Николаевна
Области экспертизы:
  • Наставничество для молодых специалистов ультразвуковой диагностики (освоение новых методик, формирование протоколов).
  • Помощь коллегам в освоении различных видов УЗИ.
  • Тайм-менеджмент.
  • Обучаю навыкам достижения целей в сфере ЗОЖ (питание, физическая активность).
Ментор, коуч
Бекасова Анна Владимировна
Области экспертизы:
  • Кассовая дисциплина.
  • Развитие организаторских способностей.
  • Проактивная позиция к рабочим задачам и личным целям.
  • Развитие решительности: уверенность в себе и готовность действовать, невзирая на риск.
  • Работа в программе Медиалог.
Ментор, коуч
Белокурова Ксения Александровна
Области экспертизы:
  • Разработка и проведение обучающих мероприятий.
  • Методическая работа – создание нормативных документов, стандартов и скриптов.
  • Управление проектами по гибким методогиям Agile.
  • Работа с нейросетями.
  • Фасилитация.
  • Оценка персонала, включая проведения assessment-center.
  • Развитие soft-skills: наставничество, обратная связь, встречи one-on-one, приоритезация задач, навыки публичных выступлений и прочее.
  • Проектирование и создание треков адаптации и развития сотрудников.
  • Внедрение изменений.
  • Системное мышление для решения запутанных и/или хронических проблем.
Ментор, коуч
Большаков Иван Николаевич
Области экспертизы:
  • Восстановление функции ОДА после травм и операций.
  • Работа в команде.
  • Умение учиться. Саморазвитие.
  • Эмпатия.
  • Коррекция стоп с помощью ортопедических стелек.
  • Обучение скандинавской ходьбе.
Ментор, коуч
Бондарюк Мария Васильевна
Области экспертизы:
  • Развитие навыков продаж.
  • Навыки публичных выступлений.
  • Разработка методических материалов (памятки инструкции и регламенты).
Ментор, коуч
Бухольцева Наталья Андреевна
Области экспертизы:
  • Организация работы направлений, кабинетов.
  • Вопросы перенаправления пациентов, организация, технологии.
  • Врачебная комиссия.
  • Документооборот.
  • Вопросы санитарно-эпидемиологического режима.
  • Трудовой кодекс, трудовые отношения.
  • Организация потока пациентов.
  • Все вопросы по стационару, поликлинике, функциональной диагностике, лабораторной диагностике.
  • Юридические вопросы по организации работы с пациентами.
  • Командообразование.
  • Экспертиза качества.
Ментор, коуч
Вершинина Светлана Александровна
Области экспертизы:
  • Работа с сервисом «Заочная консультация».
  • Навыки самоорганизации.
  • Поиск ресурса для достижения целей и восстановления внутреннего баланса.
  • Навыки публичных выступлений.
  • Работа в команде.
  • Определение направления и выбор метода саморазвития.
Ментор, коуч
Воронина Валерий Валерьевна
Области экспертизы:
  • Адаптация стажеров-администраторов.
  • Документооборот по ДМС.
  • Работа в режиме многозадачности.
  • Решение конфликтных ситуаций с пациентами.
  • Выстраивание эффективных коммуникаций.
  • Умения донести простыми словами сложные термины и процессы.
Ментор, коуч
Гайденко Юлия Николаевна
Области экспертизы:
  • Аналитические способности.
  • Ответственность и решительность в решении рабочих задач.
  • Коммуникабельность.
  • Финансовая грамотность.
  • Уверенное владение Excel.
  • Системное мышление.
  • Работа в режиме многозадачности.
Ментор, коуч
Гаранжа Надежда Станиславовна
Области экспертизы:
  • Составление графиков работы, заполнение табеля.
  • Обучение новых сотрудников на рабочем месте.
  • Наставничество.
  • Адаптация сотрудников.
  • МИС Медиалог Базовый
  • Работа с возражениями.
  • Соблюдение чек-листа по сервису.
  • Подготовка сотрудников к установочной аттестации.
Ментор, коуч
Демьяненко Вера Владимировна
Области экспертизы:
  • Баланс между личным временем и работой.
  • Тайм-менеджмент.
  • Саморазвитие.
  • Работа в команде.
  • Стрессоустойчивость .
  • Создание и поддержка доброжелательных отношений в коллективе.
  • Сохранение и восстановление здоровья и баланса тела через работу с тканями.
Ментор, коуч
Дмитриенко Татьяна Валентиновна
Области экспертизы:
  • Системное мышление.
  • Коммуникативные навыки.
  • Умение работать в команде.
  • Навыки построения команды.
  • Работа в режиме многозадачности.
Ментор, коуч
Дроботова Дарья Юрьевна
Области экспертизы:
  • Коммуникативный стандарт оператора.
  • Работа с возражениями.
  • Соблюдение чек-листа по сервису.
  • Презентация врачей и услуг Центра.
  • Программы МИС Медиалог, Актел.
  • Наставничество и обучение новых сотрудников.
  • Организация культурные мероприятий в коллективе.
  • Подготовка сотрудников к установочной аттестации.
Ментор, коуч
Ефремова Светлана Ивановна
Области экспертизы:
  • Маршрутизация пациентов внутри ЦРЗ ЦНМТ.
  • Показания и противопоказания к ЭКО, акушерство-гинекология.
  • Создание и поддержание доброжелательной атмосферы в коллективе, трансляция ценностей компании.
  • Создание и проведение комплекса услуг для пациента.
Ментор, коуч
Железкина Анастасия Александровна
Области экспертизы:
  • Командообразование.
  • Развивающая обратная связь сотруднику.
  • Публичные выступления.
  • Общение с конфликтными пациентами.
  • Делегирование.
  • Многозадачность.
  • Адаптация новых сотрудников - ввод в должность, точки контроля.
Ментор, коуч
Журавлева Юлия Евгеньевна
Области экспертизы:
  • Управление временем.
  • Работа над собой. Саморазвитие.
  • Продвижение в соцсетях.
  • Управление подрядчиками.
  • Работа в команде. Умение договариваться с людьми. Решение конфликтов.
  • Развитие личного бренда.
  • Проведение маркетинговых исследований.
  • Многозадачность, стрессоустойчивость.
  • Делегирование.
Ментор, коуч
Земскова Анна Алексеевна
Области экспертизы:
  • Ведение медицинской документации.
  • Работа с наркотическими средствами и психотропными веществами.
  • Работа с картами ОМС.
  • Составление заявок на закупку лекарственных средств по ОМС.
  • Работа с льготным обеспечением лекарственных средств по ОМС.
  • Составление графиков работ и графиков отпусков.
  • Ведение документооборота.
Ментор, коуч
Знайкина Виктория Викторовна
Области экспертизы:
  • Наставничество и обучение новых сотрудников.
  • Разработка СОПов для медицинских сестер, алгоритмов сестринских манипуляций, стандартов работы среднего медицинского персонала.
  • Многозадачность, определение приоритетов, пунктуальность.
  • Эксперт процедурного дела.
  • Оптимизация системы хранения документации стационарных пациентов.
  • Персонифицированное списание лекарственных препаратов и расходного материала стационарных пациентов в программе 1С.
  • Подбор среднего медицинского персонала.
Ментор, коуч
Зудилова Анна Александровна
Области экспертизы:
  • Многозадачность.
  • Обратная связь с пациентом.
  • Обратная связь с медицинскими сестрами по чек-листу.
  • Работа в команде.
  • Работа в процедурном кабинете и прочих кабинетах при работе с детьми.
  • Умение делегировать задачи.
  • Обучение медицинских сестер работе в Центре.
  • ⁠SMM-специалист.
Ментор, коуч
Ивлева Татьяна Геннадьевна
Области экспертизы:
  • Онкология, противоопухолевая лекарственная терапия.
  • Time-менеджмент (управление временем).
  • Баланс "жизнь-работа".
  • Мотивация команды.
  • Организационная структура.
  • Личная эффективность.
  • Прохождение собеседований.
  • Стратегическое планирование.
  • Концепция и границы.
  • Конференции: организатор, спикер, модератор.
Ментор, коуч
Игнатова Ольга Валерьевна
Области экспертизы:
  • Аналитические способности.
  • Баланс «жизнь-работа».
  • Умение работать в команде.
  • Работа в режиме многозадачности.
  • Знание трудового законодательства.
  • Навыки влияния.
  • Делегирование задач.
  • Решение конфликтных ситуаций.
  • Вопросы по оплате труда.
Ментор, коуч
Исаева Анна Анатольевна
Области экспертизы:
  • Представление интересов.
  • Интерпретация, анализ (оценка) правовой квалификации дела.
  • Юридические аспекты в медицинской деятельности.
Ментор, коуч
Калмыкова Юлия Александровна
Области экспертизы:
  • Управление проектами.
  • Эффективное проведение совещаний.
  • Структура компании и зоны ответственности подразделений.
  • Просчёт экономической эффективности проекта, разработка бизнес-плана.
  • Системный подход к решению задачи.
  • Тайм-менеджмент.
  • Управленческий учет.
  • Организация бизнес-процессов.
Ментор, коуч
Калугина Ирина Александровна
Области экспертизы:
  • Наставничество.
  • Системе профессионального обучения.
  • Написание отчетов.
  • Аттестационные работы медицинских сестер.
  • Мотивация.
  • Делегирование.
Ментор, коуч
Катина Ольга Александровна
Области экспертизы:
  • Взаимодействие со страховыми компаниями.
  • Ведение пациентов по программе ДМС.
  • Продажи.
Ментор, коуч
Кильштедт Ирина Александровна
Области экспертизы:
  • Координация пациентов в клинике, согласование различных вопросов.
  • Стрессоустойчивость.
  • Многозадачность.
  • Наставничество.
  • Клиентский сервис в сопровождении пациента.
  • Коммуникабельность.
  • Решение конфликтных ситуаций.
Ментор, коуч
Кислова Яна Валерьевна
Области экспертизы:
  • Программа МИС Медиалог.
  • Работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций с пациентами.
  • Наставничество и обучение новых сотрудников.
  • Делегирование задач.
  • Эффективное проведение планерок.
  • Конструктивная обратная связь.
Ментор, коуч
Кириенко Елизавета Ильинична
Области экспертизы:
  • Работа в режиме многозадачности.
  • Навыки активного слушания.
  • Общение с конфликтными пациентами.
  • Адаптация новых сотрудников на рабочем месте.
  • Коммуникативные навыки.
  • Развитие стремления к саморазвитию.
  • Знание и владение полным функционалом администратора клиники.
  • Навыки оказания услуг высокого сервиса.
Ментор, коуч
Клебанский Денис Витальевич
Области экспертизы:
  • Неврология и медицинская сфера.
  • Путешествия.
  • ⁠Танцы (бальные, эстрадные, контемп).
  • ⁠Реабилитация.
  • ⁠Преподавание и подготовка к экзаменам.
  • ⁠Запись и настройка вебинаров.
  • ⁠Организация мероприятий.
  • ⁠Подача грантов.
Ментор, коуч
Клепикова Татьяна Александровна
  • Биомеханика.
  • Эрготерапия - организация пространства пациента с ограниченными возможностями.
  • Работа с детьми.
  • Умение работать в команде.
Ментор, коуч
Коледа Мария Валерьевна
Области экспертизы:
  • Коммуникабельность.
  • Креативность.
  • Командообразование.
  • Ответственность и исполнительность.
  • Эксперт по оценке качества работы сотрудников Службы сопровождения клиентов.
  • Эксперт по решению конфликтных ситуаций.
  • Умение генерировать идеи и внедрять их в жизнь.
  • Наставничество новых сотрудников.
  • Проведение собеседований на должность оператора Контакт-центра.
Ментор, коуч
Королевская Юлия Александровна
Области экспертизы:
  • Эффективное планирование расписания с учетом комплексного подхода к маршрутизации пациентов и их мобильности.
  • Управление командой.
  • Воодушевление и мотивационные беседы с сотрудниками.
  • Работа с отзывами пациентов, через призму бизнес процессов и сохранение взаимовыгодных отношений.
Ментор, коуч
Кротов Алексей Викторович
Области экспертизы:
  • Переводчик ощущения тела.
  • Знание и умение лечить руками.
  • Реальная неврология.
  • Позитивность.
  • Адаптация реальности во времени.
  • Структурирование запроса.
  • Доверительность.
  • Ощущение управления.
  • Большее минимальными средствами.
Ментор, коуч
Крошкина Марина Алексеевна
Области экспертизы:
  • Вопросы терапии.
  • Коммуникации.
  • Клиентоориентированность.
Ментор, коуч
Кузнецова Василина Викторовна
Области экспертизы:
  • Работа с возражениями.
  • Управление конфликтами.
  • Организация мероприятий.
  • Обучение сотрудников.
  • Навыки самоорганизации.
  • Управление рабочими процессами, и их совершенствование.
  • Нацеленность на результат.
Ментор, коуч
Кусанова Анна Юрьевна
Области экспертизы:
  • Тренды потребительского спроса, тренды маркетинга, тренды рынка медицинских услуг.
  • Нейросети: возможности, области применения, особенности работы.
  • Креатив: где взять вдохновение и идеи.
  • Развитие личного бренда.
  • Конкурентный анализ в работе и в жизни.
  • Разработка лэндингов, чат-ботов
  • Проведение маркетинговых исследований различных масштабов.
  • Адаптация инструментов маркетинга под медицину.
  • Подбор каналов продвижения под целевой запрос, нестандартный подход.
  • Выстраивание воронок продаж.
  • Формирование программы индивидуального развития.
  • Систематизация информации.
  • Формирование команды, подбор проектной команды.
  • Управление проектами.
  • Публичные выступления.
  • Конференции: организатор, спикер, модератор.
  • Преподавательская деятельность: доцент кафедры маркетинга.
  • Навыки делегирования.
  • Многозадачность и стрессоустойчивость.
Ментор, коуч
Логинова Марина Геннадьевна
Области экспертизы:
  • Бизнес-тренер.
  • Финансовый консультант.
  • Как наладить коммуникацию.
  • Расстановки.
  • Организаторские способности.
  • Работа с трудными подчиненными.
  • Умение разбираться в людях.
  • Умение проводить презентации.
  • Мотиватор.
Ментор, коуч
Лыткина Алена Валерьевна
Области экспертизы:
  • Педиатрия.
  • Вакцинопрофилактика.
  • Здоровое питание.
  • Коррекция веса.
  • Проведение обучающих мини-семинаров онлайн и офлайн (питание и педиатрия).
Ментор, коуч
Лытарь Елена Сергеевна
Области экспертизы:
  • Подбор персонала.
  • Проведение собеседований.
  • Составление должностных инструкций.
Ментор, коуч
Макарова Яна Владимировна
Области экспертизы:
  • Эффективное управление расписанием врачей, запись пациентов и координация работы клиники.
  • Адаптация новых сотрудников.
  • Знания правил оформления медицинских документов, договоров и отчетов.
  • Способность сохранять спокойствие и продуктивность в стрессовых ситуациях. Умение работать с конфликтными ситуациями.
  • Высокий уровень устной и письменной речи, корректное выражение мыслей.
  • Уверенный пользователь ПК, медицинских информационных систем и CRM.
  • Базовое понимание медицинских терминов и процессов для эффективного взаимодейстивия с врачами.
Ментор, коуч
Маслацов Николай Анатольевич
Области экспертизы:
  • Кардиология, терапия.
  • Научная деятельность в медицине.
  • Доверительные отношения с пациентом и комплаенс.
  • Баланс между работой и личной жизнью.
Ментор, коуч
Мельникова Татьяна Александровна
Области экспертизы:
  • Проведение собеседований на должность медицинской сестры.
  • Адаптация новых сотрудников на рабочем месте, введение в должность, курирование, наставничество.
  • Решение конфликтных/спорных/сложных ситуаций с пациентами.
  • Организация культурных мероприятий.
  • Многозадачность.
  • Высокий уровень коммуникации, умение находить общий язык с людьми.
  • Создание комфорта и уюта на рабочем месте.
Ментор, коуч
Микитина Татьяна Владимировна
Области экспертизы:
  • Тайм-менеджмент, управление временем.
  • Выявление «точек роста», развитие сотрудников.
  • Оценка эффективности.
  • Мотивация сотрудников.
  • Работа с обратной связью пациентов: благодарности и жалобы.
  • Стрессоустойчивость.
  • Управление клиентским сервисом с помощью инструмента «Тайный пациент».
  • Эффективная работа в команде.
Ментор, коуч
Мирзаян Елена Николаевна
Области экспертизы:
  • Сервисное сопровождение.
  • Составление расписания пациентов.
  • Предотвращение выгорания.
  • Работа в команде.
  • Эмпатия.
Ментор, коуч
Митрофанова Оксана Юрьевна
Области экспертизы:
  • Логистика.
  • Работа с поставщиками.
  • Навыки эффективной подготовки и ведения переговоров с поставщиками для получения.
  • Планирование.
Ментор, коуч
Михайлец Евгения Ивановна
Области экспертизы:
  • Системная семейная терапия. Детско-родительские отношения. Взрослая и детская психология: индивидуальная и групповая работа с клиентами разных возрастов, включая диагностику и терапию.
  • Поиск ресурсов в трудной ситуации: сопровождение клиента в нахождении внутренней опоры и внешних возможностей.
  • Коммуникации: эффективное взаимодействие, активное слушание, обратная связь.
  • Выявление точек роста и развитие: постановка целей и разработка индивидуального плана развития.
  • Саморегуляция и стрессоустойчивость: управление эмоциональным состоянием в сложных и конфликтных ситуациях.
  • Гибкость и адаптивность: умение находить подходы к изменяющимся условиям и новым вызовам.
  • Работа с установками: преодоление внутренних барьеров и смене ограничивающих убеждений.
  • Работа в стрессовых ситуациях: сохранение продуктивности и поддержка клиентов в моменты кризисов.
  • Осознанное саморазвитие: непрерывное обучение, поиск новых подходов и внедрение лучших практик.
  • Баланс: умение находить время для себя, семьи и работы, избегая выгорания.
Ментор, коуч
Мишутина Алеся Викторовна
Области экспертизы:
  • Акушерство и гинекология.
  • Работа с сайтом "ПроДокторов".
  • Благотворительная деятельность.
  • Стартапы.
  • Начало работы в новом регионе.
  • Работа со СМИ.
  • Информационные встречи.
Ментор, коуч
Нагель Юлия Александровна
Области экспертизы:
  • Классическая рентгенология, маммография.
  • Ответственность.
  • Коммуникативность.
  • Гибкость, обучение новому.
  • Работа в команде.
Ментор, коуч
Напалкова Анна Ивановна
Области экспертизы:
  • Адаптация новых сотрудников (операторы, старшие администраторы, врачи).
  • Обучение новых сотрудников (операторы, старшие смены), курирование, точки контроля, обратная связь.
  • Проведение собеседований на должность оператора Контакт-центра.
  • Управление эффективности сотрудников. Мониторинг и анализ результатов.
  • Делегирование задач, умение распределить рабочую нагрузку.
  • Решение спорных, конфликтных ситуаций.
  • Внедрение новых стандартов, алгоритмов, запуск новых проектов.
  • Эксперт по работе с Теплыми звонками (отложенные направления), анализ результатов, обратная связь от пациента.
  • Мотивация и развития сотрудников.
  • Коммуникабельность и отзывчивость, умение находить подход к людям, выстраивать доверительные отношения, умение договариваться.
Ментор, коуч
Останина Ирина Борисовна
Области экспертизы:
  • Онкология.
  • Управление персоналом.
  • Публичные выступления.
Ментор, коуч
Парусимова Анастасия Константиновна
Области экспертизы:
  • Работа в режиме многозадачности.
  • Работа с нейросетями.
  • Экологичная коммуникация с заказчиками и коллегами.
  • Планирование и расстановка приоритетов в работе.
  • Работа в условиях неопределённости.
  • Принятие решений на основании данных и анализа ситуации.
  • Построение понятной структуры в хаосе.
  • Саморегуляция и управление внутренним состоянием.
  • Системное мышление.
Ментор, коуч
Паршикова Маргарита Александровна
Области экспертизы:
  • Обучение новых сотрудников на рабочем месте (процедурный кабинет).
  • Лечебные процедуры по ЛОР-направлению.
  • Составление чек-листов и описание этапности работ по рабочим задачам.
  • Навыки активного слушания и проявления эмпатии при работе с пациентами.
Ментор, коуч
Пахомова Елена Анатольевна
Области экспертизы:
  • Наставничество.
  • Делегирование задач.
  • Командообразование.
  • Проведение собеседований на должность администратора.
  • Составление графиков работы.
  • Составление должностных инструкций.
  • Эксперт по контролю за соблюдением стандартов и нормативов в сфере ОМС в ЦНМТ.
  • Маршрутизация пациентов в сфере ОМС.
  • Создание правил и алгоритмов работы администраторов.
Ментор, коуч
Петрова Александра Евгеньевна
Области экспертизы:
  • Устройство Медиалога. Хронология изменений.
  • ИТ-системы ЦНМТ, интеграции между ними.
  • Построение команды с нуля.
  • Эффективная организация работы команды, в т.ч. удаленных сотрудников.
  • Планирование рабочего дня. Самоорганизация и самомотивация.
  • Делегирование.
  • Внедрение изменений.
  • Ведение проектов от идеи до внедрения.
Ментор, коуч
Полякова Людмила Владимировна
Области экспертизы:
  • Публичные выступления.
  • ⁠Подготовка презентаций.
  • ⁠Работа в команде.
  • ⁠Реабилитация гинекологических пациентов.
  • ⁠Адаптация женщин в послеродовом периоде, помощь в освоении роли Мамы.
  • ⁠Мотивирование.
  • ⁠Организаторские способности.
  • ⁠Поиск вдохновения.
Ментор, коуч
Пономарева Наталья Семеновна
Области экспертизы:
  • Управление проектами.
  • Аналитика бизнес-процессов.
  • Аудит.
Ментор, коуч
Пономаренко Андрей Викторович
Области экспертизы:
  • Кардиохирургия, аритмология и кардиология.
  • Знание правил GCP: Глубокие знания и строгое соблюдение правил надлежащей клинической практики.
  • Разработка и подача заявок для участия в научных конкурсах и получение грантов.
  • Экспертные знания в написании научных диссертаций и проведении клинических испытаний, обеспечивающие высокие научные рейтинги.
  • Координация и участие в различных клинических исследованиях и научных проектах.
  • Опыт работы с большими объемами медицинских данных и их обработкой с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ). Разработка и внедрение алгоритмов для предсказания исходов лечения и диагностики заболеваний. Применение ИИ для повышения точности диагностики и улучшения лечения пациентов.
  • Автоматизация рутинных процессов: внедрение технологий для автоматизации рутинных задач и эффективное использование освободившегося времени.
  • Личная эффективность: Использование высвободившегося времени для повышения продуктивности и достижения новых целей.
Ментор, коуч
Постникова Наталья Анатольевна
Области экспертизы:
  • Развитие новых направлений.
  • Эмпатия.
  • Ведение переговоров.
  • Адаптация к новым условиям.
  • Многозадачность.
  • Управление проектами.
  • Работа в команде.
  • Сопровождение пациентов.
  • Скорость принятия решения.
  • Организация процессов.
Ментор, коуч
Потапова Екатерина Александровна
Области экспертизы:
  • Адаптация новых сотрудников администраторов на рабочем месте, введение в должность, организация наставничества, поддержка, куратораторство на всем этапе стажировки.
  • Командообразование, сплоченность коллектива.
  • Решение конфликтных/нестандартных ситуаций с пациентами в зоне ресепшен.
  • Кассовая дисциплина администраторов.
  • Делегирование задач.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Стрессоустойчивость.
  • Умение заменить сотрудника своего подразделения на любом этапе работы.
  • Решение конфликтных ситуаций внутри коллектива.
  • Внедрение новых алгоритмов работы.
Ментор, коуч
Райт Олеся Владимировна
Области экспертизы:
  • Коммуникативность, взаимодействие с людьми, умение слушать.
  • Гибкость мышления, в голове всегда несколько идей.
  • Ответственность.
  • Работа в команде.
  • Решительность.
  • Гибкость, обучение новому.
  • Уверенность в себе, как добиваться успеха.
  • Стрессоустойчивость, спокойствие в сложных ситуациях.
  • Самомотивация.
  • Приверженность компании.
Ментор, коуч
Резакова Мария Викторовна
Области экспертизы:
  • Экспертиза всех видов диагностики.
  • Коммуникации, общение, объединение разных типов людей.
  • Командообразование.
  • Научный подход, публичные выступления.
  • Координация и участие в различных клинических исследованиях и научных проектах.
  • Управление проектами.
  • Личная эффективность – модель положительного человека во всех сферах жизни.
  • Организаторские навыки.
  • Конференции: организатор, спикер, модератор.
  • Преподавательская деятельность: старший преподаватель кафедры фундаментальной медицины медицинского факультета НГУ.
  • Многозадачность, стрессоустойчивость.
  • Опыт работы в взаимодействии с искусственным интеллектом (ИИ) в диагностике, дообучение ИИ.
Ментор, коуч
Рогожкина Снежана Валерьевна
Области экспертизы:
  • Переговоры с поставщиками.
  • Управление запасами: анализ остатков, закуп, поддержание оптимального запаса.
  • Планирование рабочего времени.
  • Работа в условиях стресса, давления, дедлайнов.
  • Поиск внутреннего ресурса и вдохновения в личной жизни и на работе.
  • Достижение целей.
  • Развитие коммуникативных навыков.
Ментор, коуч
Роот Ольга Николаевна
Области экспертизы:
  • Планирование.
  • Коммуникабельность.
  • Работа в команде.
  • Адаптация новых сотрудников.
  • Многозадачность.
  • Делегирование.
Ментор, коуч
Рожков Денис Евгеньевич
Области экспертизы:
  • Врачебная деятельность по специальности терапия.
  • Врачебная деятельность по специальности диетология.
  • Модификация рациона питания и образа жизни.
  • Проведение экспертизы качества медицинской документации.
  • Проведение экспертизы качества в системе ДМС.
  • Разрешение конфликтных ситуаций в работе с клиентами (пациентами).
  • Разрешение конфликтных ситуаций в работе с персоналом.
  • Организация работы персонала.
  • Организация рабочего пространства.
Ментор, коуч
Сафаева Анастасия Уктамовна
Области экспертизы:
  • Работа с подавленными чувствами через акт-терапию.
  • Работа с неврозами, тревожными и депрессивными расстройствами.
  • Проведение по программе похудения.
  • Достижение цели (через психотерапию).
  • Работа с состоянием стресса, конфликта (развод, смена работа, переезд и т.д.).
  • Работа с эмоциональным выгоранием.
  • Планирование деятельности.
  • Коуч, ментор по достижению личной или рабочей цели.
  • Поддержка, определение сильных сторон.
Ментор, коуч
Сафронов Евгений Владимирович
Области экспертизы:
  • Формирование психологической готовности к действиям в экстремальных, сложных или специализированных ситуациях.
  • Работа с личными состояниями, воспринимаемыми как страх.
  • Вопросы саморегуляции и формирование мотивационной составляющей.
Ментор, коуч
Семенцов Григорий Сергеевич
Области экспертизы:
  • Системное администрирование.
  • Работа в команде.
  • Управление проектом.
  • Генерация идей.
  • Саморазвитие.
  • Выявление неочевидных связей.
  • Разработка нестандартных подходов.
Ментор, коуч
Скосырская Светлана Викторовна
Области экспертизы:
  • Ведение договорной работы.
  • Ведение претензионной работы.
  • Переговоры с контрагентами.
  • Анализу рисков и последствий.
  • Экспертиза по подготовке к судебным делам.
  • Экспертиза по анализу документов.
  • Формирование аргументированной позиции.
  • Работа с обращениями и запросами.
  • Взаимодействие с государственными органами.
  • Экспертиза по применению законодательства.
Ментор, коуч
Смолина Юлия Викторовна
Области экспертизы:
  • Умение вдохновлять других сотрудников.
  • Создание и управление командой.
  • Этика и ценности. Честность и ответственность.
  • Умение слушать. Терпение. Открытость.
  • Баланс между работой и личной жизнью.
  • Планирование и определение приоритетов.
  • Стратегическое видение и мышление.
  • Работа и сотрудничество в команде, лидерство.
  • Умение наблюдать и собирать информацию о методах, анализировать, делать выводы, принимать решения.
  • Умение воодушевлять, создавать позитивный настрой.
Ментор, коуч
Старовойтова Екатерина Владимировна
Области экспертизы:
  • Приоритезация рабочих задач.
  • Работа в условиях стресса, многозадачности и дедлайнов.
  • Решение конфликтных ситуаций.
  • Клиентоориентированность.
  • Работа в команде.
  • Эффективная организация медицинской помощи с учётом индивидуального подхода и внутренних процессов клиники.
Ментор, коуч
Сухова Татьяна Алексеевна
Области экспертизы:
  • Телефонные переговоры.
  • Клиентский сервис в работе оператора Контактного центра.
  • Планирование загрузки расписания.
Ментор, коуч
Тасенкова Оксана Сергеевна
Области экспертизы:
  • Умение формировать команду.
  • Работа в команде.
  • Сопровождение и убеждение пациентов.
Ментор, коуч
Терновая Ольга Леонидовна
Области экспертизы:
  • Адаптация и обучение новых сотрудников.
  • Организация и проведение обучения для работающих сотрудников.
  • Подготовка и проведения аттестации сотрудников.
  • Разработка и внедрение в практику стандартов, алгоритмов и методических пособий.
  • Организация экскурсий новых сотрудников по филиалам ЦНМТ.
  • Эксперт по услугам ЦНМТ.
  • Умение работать в команде.
  • Навыки активного слушания.
  • Системное мышление и работа с данными.
  • Генерация идей.
Ментор, коуч
Трубицына Елена Сергеевна
Области экспертизы:
  • Организация здравоохранения.
  • Эффективное управление клиникой.
  • Управление командой.
  • Делегирование.
Ментор, коуч
Тугаев Юрий Николаевич
Области экспертизы:
  • Наставничество для молодых специалистов-массажистов.
  • Работа в команде.
  • Адаптация новых сотрудников.
Ментор, коуч
Ухова Ольга Вячеславовна
Области экспертизы:
  • Продажи.
  • Переговоры на уровне первых лиц.
  • Медицинский туризм.
Ментор, коуч
Федосенко Татьяна Валерьевна
Области экспертизы:
  • Тайм-менеджмент.
  • Выявление «точек роста», развитие сотрудников.
  • Мотивация сотрудников, выстраивание дружеской атмосферы в коллективе.
  • Стрессоустойчивость.
  • Эффективная работа в команде.
  • Анестезиологическое обеспечение.
  • Междисциплинарное взаимодействие внутри организации.
Ментор, коуч
Фоменко Никита Игоревич
Области экспертизы:
  • Экспорт в поиске нестандартных решений.
  • Генерация идей и креативных концепций.
  • Организация и координация рабочих процессов.
  • Работа с дизайнером и визуальными коммуникациями.
  • Понимание целевой аудитории.
  • Умение договариваться и слышать.
  • Управление подрядчиками.
  • Инновации и внедрение технологий.
  • Ответственность и принятие решений.
Ментор, коуч
Хамурзина Галия Гайдаровна
Области экспертизы:
  • Оценка тиреоидного обмена и коррекция нарушений.
  • Составление плана по профилактике нарушений щитовидной железы.
  • Выявление нарушений углеводного обмена. Составление рекомендаций по его коррекции.
  • Ведение пациентов с СД 2 типа. Составление плана лекарственной терапии.
  • Выявление дефицитарных состояний влияющих на метаболизм и их коррекция.
  • Сопровождение, ведение пациентов с дефицитом веса.
  • Проведение и интерпритация результатов биоимпедансометрии на аппарате МЭДАСС.
  • Оценка кальциево-фосфорного обмена.
  • Оценка функции надпочечного обмена.
Ментор, коуч
Хорошилова Елена Александровна
Области экспертизы:
  • Проведение собеседований на должность администратора, принятие решения о выборе сотрудника.
  • Адаптация новых сотрудников на рабочем месте (администраторов), введение в должность, курирование стажировки, контрольные точки, поддержка, организация наставничества.
  • Решение конфликтных/спорных/сложных ситуаций с пациентами в зоне ресепшн.
  • Предоставление развивающей обратной связи сотруднику (в коучинговом стиле) в разборе ошибок в работе/ анализе ситуации/ внедрении новых стандартов.
  • Публичные выступлений, проведение базовых тренингов внутри компании (на определенные темы).
  • Организаторские способности.
  • Умение делегировать задачи и эффективно распределять их между сотрудниками.
  • Структурированное обучение новых сотрудников.
  • Проведение экскурсий по филиалу/филиалам/организация.
  • Развитие коммуникативных навыков администраторов, написание скриптов.
  • Презентация (продажа) услуги.
  • Урегулирование конфликтов (в разных ситуациях).
Ментор, коуч
Хусаинова Екатерина Сергеевна
Области экспертизы:
  • Терапия, пульмонология, аллергология.
  • Ведение пациентов по программе ДМС.
  • Публичные выступления.
  • Управление поликлиническим отделением.
Ментор, коуч
Шатунова Татьяна Викторовна
Области экспертизы:
  • Управление рабочими задачами (работа в режиме многозадачности).
  • Ведение деловой переписки.
  • Построение процессов в отделе.
  • Мотивация сотрудников.
Ментор, коуч
Шатунова Яна Алексеевна
Области экспертизы:
  • Навыки публичного выступления.
  • Навыки планирования бизнес плана (предпринимательство).
  • Навыки коммуникабельности.
  • Умение планировать день.
  • Способность развивать таланты.
  • Стрессоустойчивость.
  • Знание законов (юридическая компетенция (в области уголовного, гражданского, административного, медицинского права).
  • Знание психологии (детско-родительские отношения, подростковая психология, семейная).
  • Ориентация на работу в команде.
  • Умение управлять конфликтными ситуациями.
Ментор, коуч
Швец Ирина Сергеевна
Области экспертизы:
  • Построение финансовых моделей.
  • Аргументация в деловой переписке.
  • Калькуляции медицинских услуг.
  • Оценка эффективности использования затраченных ресурсов.
  • Экономика труда.
  • Системное мышление.
  • Умение работать в команде.
  • Многозадачность.
  • Высокий уровень лояльности к компании.
  • Управление проектами.
  • Прогнозирование.
  • Построение команды.
  • Баланс "жизнь-работа".
Ментор, коуч
Шевцова Алина Александровна
Области экспертизы:
  • Продвижение в соцсетях. Создание контента.
  • Маркетинг.
  • Личный бренд врача.
  • Конкурентный анализ.
  • Эффективные коммуникации.
  • Ориентация на клиента (внутреннего и внешнего).
  • Поиск мотивации.
  • Управление временем.
  • Способность действовать в условиях неопределенности.
  • Дипломатичность. Уверенность при общении с руководством.
  • Нацеленность на результат.
  • Поддержка целей и ценностей компании.
  • Работа над собой. Самосовершенствование. Самоанализ.
Ментор, коуч
Шевцова Надежда Владимировна
Области экспертизы:
  • Продажи: все аспекты.
  • Переговоры: подготовка, проведение, постпереговорный этап.
  • Организация мероприятий для развития продаж и бренда.
  • Маркетинговые технологии продаж.
  • Работа с воронками продаж.
  • Работа с каналами продаж.
  • Презентация от идеи до выступления.
  • Работа с клиентскими базами: создание, развитие.
  • Создание «зеленой папки» (описание алгоритмов работы, инструкций) должности, отдела, дирекции с нуля без навыков.
Ментор, коуч
Шпатова Олеся Александровна
Области экспертизы:
  • Гастроэнтерология, вопросы питания при различных патологиях. Педиатрия: особенности питания у детей первого года жизни детей, правила введения прикормов и эффективное формирование культуры питания.
  • Особенности детского развития.
  • Навыки активного слушания.
Ментор, коуч
Юрашев Евгений Сергеевич
Области экспертизы:
  • Системное администрирование.
  • Многозадачность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Работа в команде, делегирование.
  • Гибкость и адаптивность.
  • Планирование рабочего времени.
  • Критическое мышление.
  • Баланс жизнь-работа.
Ментор, коуч
Остались вопросы, свяжитесь с нами:
+7 (965) 822-73-88
edu@cnmt.ru
Академгородок, Терешковой, 21а, кабинет Учебного центра и корпоративной культуры
Made on
Tilda